Le Département Export est chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies visant à promouvoir et à vendre les produits d’Atelier Al Mada sur les marchés internationaux. Il s’agit d’une division essentielle pour l’expansion globale de l’entreprise.
Responsabilités principales :
1 . Études de Marché International :
- Réalisation d'études de marché pour identifier les opportunités d'exportation dans divers pays.
- Analyse des tendance, de la concurrence et des préférences culturelles pour adapter les produits aux besoins spécifiques de chaque marché.
2 . Stratégie d'Entrée sur le Marché :
- Élaboration de stratégies d'entrée, y compris le choix des canaux de distribution, les partenariats locaux, et les campagnes de marketing.
- Développement de plans de tarification et de positionnement pour garantir la compétitivité des produits sur les marchés étrangers.
3 . Conformité Réglementaire :
- Gestion des certifications nécessaires pour l'exportation vers des marchés spécifiques.
- Assurer que les produits respectent les réglementations locales en matière de qualité, de sécurité, et d'étiquetage.
4 . Logistique et Gestion des Exportations :
- Suivi des expéditions pour garantir que les produits arrivent en temps voulu et en bon état.
- Organisation des expéditions internationales, en assurant une logistique efficace et une gestion des douanes.
5 . Support Client :
- Offrir un support après-vente aux clients internationaux pour garantir leur satisfaction et encourager les commandes répétées.
- Gestion des réclamations et des retours en collaboration avec les autres départements de l'entreprise.