قسم التصدير مسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تهدف إلى ترويج وبيع منتجات Atelier Al Mada في الأسواق الدولية. إنه قسم أساسي لتوسيع نطاق الشركة عالميًا.
المسؤوليات الرئيسية :
1. دراسات السوق الدولية :
- إجراء دراسات السوق لتحديد فرص التصدير في مختلف البلدان.
- تحليل الاتجاهات، والمنافسة، والتفضيلات الثقافية لتكييف المنتجات مع الاحتياجات الخاصة لكل سوق.
2. استراتيجية دخول السوق :
- وضع استراتيجيات الدخول، بما في ذلك اختيار قنوات التوزيع، الشراكات المحلية، والحملات التسويقية.
- تطوير خطط التسعير والتموضع لضمان تنافسية المنتجات في الأسواق الخارجية.
3. الامتثال التنظيمي :
- إدارة الشهادات اللازمة للتصدير إلى أسواق محددة.
- ضمان امتثال المنتجات للوائح المحلية فيما يتعلق بالجودة والسلامة ووضع الملصقات.
4. اللوجستيات وإدارة الصادرات :
- متابعة الشحنات لضمان وصول المنتجات في الوقت المناسب وبحالة جيدة.
- تنظيم الشحنات الدولية، مع ضمان لوجستيات فعّالة وإدارة الجمارك.
5. دعم العملاء :
- تقديم دعم ما بعد البيع للعملاء الدوليين لضمان رضاهم وتشجيع الطلبات المتكررة.
- إدارة الشكاوى والمرتجعات بالتعاون مع الأقسام الأخرى في الشركة.